ЦБ разработал алгоритм действий для жертв кредитного мошенничества

Банк России опубликовал подробную инструкцию для граждан, столкнувшихся с оформлением кредитов на их имя без их ведома. Регулятор подчеркивает важность оперативных действий в такой ситуации.

Ключевые шаги по инструкции ЦБ: Запросить кредитную историю через Госуслуги или сайт Банка России. Определить бюро кредитных историй, где хранятся данные. Получить выписку из соответствующего бюро. При обнаружении подозрительного кредита обратиться в банк или МФО с заявлением. Подать заявление в полицию. Направить талон-уведомление из полиции в финансовую организацию.

«Хотя Госуслуги надежно защищены, мошенники постоянно изобретают новые способы доступа к чужим аккаунтам для оформления кредитов», — отмечает ЦБ.

Эксперты подчеркивают, что финансовые организации обязаны ответить на обращение в течение 15 дней.

«Важно не терять времени и действовать по инструкции ЦБ, чтобы минимизировать возможный ущерб», — комментирует финансовый аналитик Анна Соколова.