С 1 марта изменятся правила списаний по онлайн-подпискам
Вступают в силу поправки к закону «О защите прав потребителей»: онлайн-сервисы не смогут списывать деньги после отказа пользователя от подписки. При незаконном списании средства обязаны вернуть полностью.
Вступают в силу поправки к закону «О защите прав потребителей»: онлайн-сервисы не смогут списывать деньги после отказа пользователя от подписки. При незаконном списании средства обязаны вернуть полностью.
С 1 марта вступают в силу поправки к закону «О защите прав потребителей», которые меняют правила автоматического списания средств за онлайн-подписки.
Теперь сервисы не смогут продолжать списывать деньги по устаревшим или сохраненным платежным данным, если пользователь оформил отказ от услуги. Нововведение касается онлайн-кинотеатров, музыкальных стримингов, подкаст-платформ и других цифровых приложений с подписочной моделью.
В Роспотребнадзоре разъяснили, что потребитель вправе прекратить пользоваться услугой в любой момент после её активации. Если после отключения подписки средства все же были списаны, сервис обязан вернуть их в полном объеме.
Следите за самым важным в Telegram-канале «Челны-ТВ», Youtube, а также читайте нас в «Дзен».
Комментарии