С 1 марта в России изменятся правила работы отелей

С 1 марта в России вступают в силу новые правила работы гостиниц и отелей. Об изменениях сообщили в Ассоциации туроператоров России (АТОР).

Одно из ключевых нововведений — закрепление права туриста на полный возврат средств при ранней отмене бронирования в установленные сроки. Это направлено на повышение защиты прав потребителей в сфере гостиничных услуг.

Также при онлайн-бронировании отели обязаны указывать свой уникальный номер в государственном реестре средств размещения. Это позволит туристам проверить легальность гостиницы, ее категорию и соответствие установленным требованиям.

Кроме того, гостиницы получат право самостоятельно устанавливать правила размещения с домашними животными и взимать дополнительную плату за уборку. Однако информация об этих условиях должна быть заранее доведена до гостей до момента бронирования.