Татарстанцы стали больше жаловаться на деятельность туристических компаний

От жителей Татарстана стало поступать в два раза больше жалоб на деятельность туристических компаний в сравнении с прошлым годом. Об этом сообщило ИА «Татар-информ» со ссылкой на замруководителя Роспотребнадзора РТ Марину Трофимову.

Такие показатели связаны напрямую со сложившейся на фоне пандемии COVID-19 ситуацией в сфере туризма. Более половины компаний прекратили свою работу из-за возникших трудностей.

Однако Марина Трофимова напомнила, что в соответствии с решением Правительства РФ туроператоры обязаны либо вернуть стоимость путевки, либо предложить альтернативу, за которую клиенту не придется доплачивать. В противном случае татарстанцы имеют право обратиться суд.