В Роспотребнадзоре рассказали, как обезопасить себя в пандемию

По словам заместителя Главного санитарного врача по Татарстану Марины Трофимовой, в этом году замечен рост количества жалоб на турфирмы. Увеличение произошло в два раза.

Как объяснила спикер, «это вполне объяснимо, поскольку ограничения по коронавирусной инфекции привели к отмене туристических поездок».

Трофимова объяснила ситуацию с возвращением денег с концертов, которые постоянно отменяются в связи со сложившейся ситуацией.

По словам собеседницы ИА «Татар — информ», их можно вернуть. Для этого стоит оформить претензию в адрес организаторов концерта. Там указать конкретное требование о том, что вы хотите вернуть денежные средства. Если обратившийся получает отказ, то он может идти в суд.

Трофимова заявила, что кроме качественных товаров, потребитель должен получать и хорошую услугу. К примеру, в ведомство поступило более 20 жалоб, что в одном из казанских автосалонов людям «вешают лапшу на уши», только ради того, чтобы оформить кредит на покупку автомобиля.

Она подчеркнула, что внимательность еще никому не мешала и попросила быть бдительными. А если вы попались на удочку мошенников, можно «обратиться с претензией к продавцам и тем юридическим лицам, которые указаны в договоре, для его расторжения».