В России ввели единый ГОСТ для гостиниц, кемпингов и баз отдыха

В России начал действовать новый единый стандарт для объектов размещения туристов — гостиниц, отелей, санаториев, кемпингов и баз отдыха.

ГОСТ Р 72261-2025, разработанный Роскачеством, впервые устанавливает общие требования для всех категорий средств размещения. Документ определяет правила оценки качества услуг, безопасности гостей, состояния зданий и прилегающих территорий.

Кроме того, стандарт включает требования к экологическим нормам, работе персонала и информационному сопровождению туристов.

Основная цель нового ГОСТа — повысить качество сервиса, сделать условия проживания более безопасными и способствовать развитию внутреннего и въездного туризма в России.

Применение стандарта остается добровольным, однако его использование поможет гостиницам и другим объектам размещения улучшить внутренние процессы, повысить уровень обслуживания и укрепить свои позиции на туристическом рынке.