В Татарстане за 2023 год снизились обращения по вопросам ЖКХ

Жители РТ в 2023 году подали 1500 заявок, что на 10% меньше, чем в предыдущем году. Об этом сообщил исполнительный директор ассоциации Дмитрий Романов на пресс-конференции в «Татар-информе».

По словам спикера к ним по вопросам ЖКХ за год обратились 1540 людей, и если сравнить с прошлым годом, то это намного меньше. В том году было 1706. Так же Дмитрий Романов упомянул о том, что много вопросов было о начислениях и меньше всего про качество коммунальных услуг, хоть и последний вопрос лидирует по обращениям в инстанции.

Так же часто задаваемыми были такие вопросы как: ТКО, начисления и перерасчет, перерасчет коммунальных ресурсов на содержание общего имущества, перезаключение договоров по газу, горячее водоснабжение, отопление и электроснабжение.

Он так же отметил, что были проведены опросы, по поводу качества уборки снега, и про знание правильного использования газового оборудования и по качеству уборки мусора.

В результате опроса была выявлена информация о том, что уборка снега после осадков проводится не вовремя, об этом сказали 78% опрошенных, а так же 91% дал понять, что снег вовсе не вывозится с территории. Но не смотря на это, жители так же сами могут быть виноваты в такой ситуации. Пример этому не убранный автомобиль, из-за него снегоуборочная техника может с трудом выполнить работу. А по поводу опроса об уборке и вывоза мусора, половина опрошенных высказали о переполненности мусорных баков, а другая половина говорит, что отходы вывозят вовремя. Но и в этом случае не стоить забывать тот фактор, когда жильцы могут сами же блокировать доступ своими транспортным средствами к подъезду.

Насчет знаний по правильному использованию газового оборудования, то тут 86% опрошенных людей знают, как правильно вести себя при утечке газа.

Под конец Романов сказал, что за 2023 год было выполнено 33 обучающих семинара для жителей РТ, в котором им рассказали куда можно обратиться в случае возникновения вопросов по ЖКХ.