Адвокат объяснил, что делать при поломке лифта

В случае поломки лифта жильцам многоквартирного дома в Казани рекомендуется в первую очередь обращаться в управляющую компанию. Если проблема не решается оперативно, следует подавать письменные жалобы и лично обращаться в организацию, подчеркнул адвокат Дмитрий Аграновский в беседе с «Татар-информом».

Аграновский отметил, что управляющая компания несет ответственность за эксплуатацию лифтов и должна обеспечивать их исправность. Он напомнил, что лифты находятся на гарантии и проходят регулярное сервисное обслуживание, а претензии к поставщикам или производителям должны направляться именно через управляющую компанию.

Жильцы не заключают договоры с компаниями-поставщиками лифтов, поэтому прямое обращение к ним нецелесообразно.