«Аэрофлот» разрешил пассажирам дважды переоформить билеты без штрафов

Речь идет о неиспользованных билетах, купленных до 1 мая 2020 года

Авиакомпания «Аэрофлот» расширяет возможности переоформления неиспользованных билетов, купленных до 1 мая, сообщает ТАСС со ссылкой на официальный сайт перевозчика. Теперь пассажир может дважды изменить даты и направление без штрафов.
Для переоформления билета необходимо до 31 декабря 2020 года обратиться по телефону в контакт-центр авиакомпании или в агентство, где был куплен билет. Лично приезжать в офис продаж не требуется.
При этом на первое переоформление билета на рейсы до 31 декабря 2020 с сохранением маршрута и класса обслуживания пассажиру не придется доплачивать разницу в тарифах, которая может возникнуть. Срок действия билета будет продлен до 30 апреля 2021 года.
Если пассажир планирует переоформить авиабилет на другие даты, маршрут или класс обслуживания, то стоимость первоначального авиабилета будет принята как оплата нового авиабилета. В таком случае потребуется доплатить лишь разницу в стоимости, которая может оказаться выше. Также «Аэрофлот» предлагает сертификат для оплаты его услуг, если стоимость вновь оформленного билета окажется меньше суммы компенсации. Срок действия сертификата – 3 года.
Кроме того, авиакомпания предлагает однократную скиду в 15% при переоформлении билета в случае, если рейс был отменен. Для пассажиров с билетом по тарифу «Максимум» при переоформлении будет предоставлена однократная 25% скидка. Скидка не распространяется на премиальные билеты.