Хамство водителей маршруток

Водители маршруток хамят пассажирам. За последние две недели на горячую линию нашей телекомпании поступило множество жалоб на перевозчиков. По словам горожан, некоторые водители микроавтобусов отказываются везти пассажиров с транспортными картами. Требуют расплачиваться наличными, в противном случае выгоняют из салона.
Жалобы на водителей маршруток нередкость. Челнинцы недовольны отношением перевозчиков к пенсионерам и льготникам, которые пользуются транспортными картами, деньгами за проезд они не расплачиваются. Большую огласку получила история Татьяны Маргановой. По словам женщины, водитель резко высказался из-за того, что она самостоятельно приложила карту к валидатору. Администрация города перед пассажиркой извинилась, водитель был уволен.
Каждое утро с водителями автобусов проводится инструктаж, говорит Николай Тятюшкин. Поэтому технику безопасности все знают наизусть.
При наличном расчёте, водители могут получить прибыль в конце рабочего дня. А деньги за перевозку по транспортным картам им выплатят только в конце месяца. Отсюда и недовольство, рассказал нашей съемочной группе один из водителей маршруток.
Водители об этом знают, поэтому стараются с пассажирами не ссориться. Но видимо, получается не всегда.
В случае неуважительного обращения к пассажирам необходимо зафиксировать номер маршрута, госномер автобуса и обратиться в компанию перевозчика. По словам Николая Тятюшкина, без внимания инцидент не останется.