В Татарстане разъяснили, куда обращаться по вопросам оплаты ЖКУ

Государственный комитет Республики Татарстан по тарифам разъяснил жителям, куда обращаться при возникновении вопросов по начислению платы за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ).

В квитанции указываются тарифы, объемы потребления и итоговая сумма к оплате. Полномочия различных ведомств в этой сфере разделены.

Госкомитет по тарифам регулирует и контролирует тарифы на коммунальные услуги: теплоснабжение, холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, газ, электричество и обращение с твердыми коммунальными отходами. Вопросы о размере тарифа или правильности его применения следует направлять именно в комитет.

Итоговая сумма к оплате зависит не только от тарифа, но и от фактического объема потребленных ресурсов. Рост платежей может быть вызван увеличением расхода тепла, воды или электроэнергии, перерасчетами за предыдущие периоды и другими причинами. В комитете рекомендуют своевременно передавать показания приборов учета, чтобы избежать дополнительных начислений.

Если вопросы касаются содержания жилья, текущего ремонта, работы управляющей компании или капитального ремонта, необходимо обращаться непосредственно в управляющую организацию. При неудовлетворительном ответе граждане могут обратиться в Государственную жилищную инспекцию Татарстана, которая контролирует правильность начисления платы и качество жилищных услуг.

Соблюдение установленного порядка позволяет быстрее рассматривать обращения и принимать необходимые меры, отмечают в Госкомитете по тарифам.

Источник: ИА «Татар-информ»