В Челнах за отчётный период приняли 8,5 тыс. обращений граждан

В Набережных Челнах за отчётный период поступило 8,5 тыс. обращений граждан. Из них 3 567 были направлены письменно, 3 233 пришли через Платформу обратной связи «Решаем вместе», а 1 765 приняты на личном приёме. Об этом рассказала руководитель аппарата Исполнительного комитета Гульнар Ахметова.

Характер обращений в основном не жалобный: жители обращаются за разъяснениями, вносят предложения, высказывают благодарность. Среди заявителей больше всего пенсионеров и работающих граждан. В льготных категориях преобладают многодетные семьи, инвалиды и ветераны боевых действий. За отчётный период поступило также 123 коллективных обращения от 5 348 заявителей.

Самая массовая тема — жилищно-коммунальное хозяйство: 1 216 обращений, что на 208 меньше, чем в 2025 году. Чаще всего речь идёт о ненадлежащем содержании общедомового имущества, капитальном ремонте многоквартирных домов, тарифах и начислениях за ЖКУ, благоустройстве придомовых территорий.

Вопросы землепользования дали 766 обращений — почти вдвое меньше, чем прежде. Основная часть связана с предоставлением земельных участков многодетным семьям. На сегодняшний день этим правом воспользовались 4 936 семей, ещё 491 семья оформила документы на денежную выплату.

Читайте также:
В Челнах благоустроили 68 дворов и высадили 1 146 деревьев
В Челнах на заслуженный отдых проводили экс-директора «Электротранспорта»
Фермерская ярмарка в Челнах: горожане закупили картофель, мясо и молоко